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常德市一智能立体车库成“智障”车库

作者:(www.ltcheku.cn) 发布于:2017/10/4 23:27:49 点击量:

近日,湖南省常德市锦都豪苑小区智能立体车库多位使用者向媒体投诉,投诉人称于2014年10月购买位于锦都豪苑小区的智能立体车库车位,购买后使用了不到几个月出现了很多故障,给他们生活和工作带来了很多不便,目前该车库已停止使用达一年之久,成了名副其实的“死库”,厂家也没有任何人负责维修服务。消费者现要求企业退款或者让立体车库正常运转起来,却一直无人答复。

接到投诉后我们派出记者前往常德进行采访,通过打听找到了几位曾购买并使用过该车库的消费者。消费者胡女士称其于2014年10月花了5万块钱购买了立体车库的车位使用不到一年当中出现了很多问题“关键时刻就掉链子”,其中两次比较刻苦铭心。一次小孩半夜生病去医院车子卡在8层取不下来,差点闹出人命。一次早上上班要参加单位的重要会议车子也取不出来。给领导留下了不好的印象。另外刘先生称使用不到半年时间也经常出现用车的时候车子取不出来。不得不将车停在其他地方。

根据现场查看发现有深圳伟创自动化设备有限公司的牌子,记者迅速赶到深圳伟创自动化设备有限公司总部,20多分钟后该公司负责人林总和一位马先生在位于科技园2号楼的公用大厅与记者见了面。记者就位于湖南常德的智能车库设备质量问题进行了询问,对方承认这个车库的确是由他们公司提供设备并承制,对方托词称“这个智能车库设备还未交付使用,还有很多合同问题未解决。”经记者走访调查该车库其实早已交付使用,厂家代表于2014年9月28日上午10点亲自主持立体车库启动仪式,从视频里看到厂家当场演示立体车库运行情况,且值得玩味的是当场演示的时候就出现了故障。 此次市场调查发现,深圳伟创自动化设备有限公司之前并没有修建过8层升横移类立体车库也没有相关经验,他们建造的车库质量一直不具备使用条件,长期用低廉的价格吸引消费者,占领市场,备受同行诟病。其相关合格证也是伟创(拨专款)花钱贿赂相关部门工作人员检测违规发放的,该小区业主提供了相关证据。据车库制造同行透露,深圳伟创自动化设备有限公司的智能立体车库价格之所以如此便宜是因为建造商偷工减料、降低建造材料成本,以次充好、没有完善的售后服务等相关安全保障,用不合格的产品忽悠消费者,以从中牟取暴利。目前消费者和媒体关心的是产品的质量问题和权益保障,而深圳伟创自动化设备有限公司却顾左右而言他,一味的推卸责任。作为媒体我们一定要维护消费者的合法权益,强烈谴责这种无良企业不负责任的托辞。这种没有道德感,对社会没有责任感,坑害消费者的行径应受到制裁和唾弃。企业若不能把自己设备的问题解决好,那么就要赔偿消费者的损失!我们媒体会继续全程关注并及时跟踪报道,责成该企业尽早给消费者一个交代!


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